発送・配送方法について

日本海で獲れた地魚、ここ和江港（島根県大田市）で水揚げされるトラハゼを原料とした手づくりのかまぼこ。上野屋の職人は天然の素材や味にこだわる人にも喜んでいただける製品造りを目指し、日々努力を重ねております。どなたにも「美味しい」といっていただける蒲鉾を全国にお届けしたいという願いからホームページを立ち上げました。

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プレゼント企画（終了しました！）

　　　├和江の漁法と競り

　　　├冷凍すり身を作る

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トラハゼってどんな魚？

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かまぼこの種類と歴史

　　　├全国かまぼこ製品マップ

　　　├かまぼこの分類表

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　　　└かまぼこの歴史

かまぼこの豆知識

　　　├練り製品とは

　　　├かまぼこの栄養価

　　　├かまぼこの足って何？

　　　├「すり身」の語源

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　　　└「かまとと」って？

　　└送料について

営業カレンダー

※日曜日・祝日の

製造・発送業務はお休みです。

工場長：土江元生（つちえもとき）

工場長：土江元生（つちえもとき）の写真

発送･配送方法について

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【配送業者】

ご注文いただきました商品は、クロネコヤマトのクール宅急便にて配送いたします。

【ご配送について】

商品のお引渡し時期

通常のご注文の場合は、翌営業日の発送となります。地域により異なりますが、おおよそ3～5営業日以内で商品をお手元にお届けいたします。

●店休日（日曜日・祝日）をはさむ場合は、発送が遅れる場合がございますのでご注意ください。

●かじか農園のわさびを同時にご注文いただいた場合は、2～3日余分にかかる場合がありますので、あらかじめご了承願います。

●お支払総額が30,000円以上で、銀行振込・郵便振込等、先払いでのご注文を頂いた場合は、ご入金を確認してからの発送となりますのでご注意ください。

ギフト商品や大口のご注文の場合は、通常の商品より多少お時間がかかりますので、事前にお問い合わせいただくか、ご注文後に担当者よりお送りしますメールにてご確認ください。

（おおよそ、4～7営業日のお届けとなります。）

在庫不足にてご注文にお応えできない場合は、速やかにご連絡をさし上げます。当店の都合にて発送が遅くなることによるキャンセルはもちろんお受けいたします。

免責事項

自然災害や交通事情等、予測できない事由により、商品が延着した場合につきましては、免責とさせていただきます。

【配達日指定】

事前にご予約いただいた場合は、配送日の指定ができます。その場合は、少なくとも配達希望日の3日前までにご注文くださいますようお願いいたします。

【配達時間指定】

・クロネコヤマト便では、一部の地域を除いて下記のとおり配達時間の指定ができます。

午前中

12時～14時

14時～16時

16時～18時

18時～20時

20時～21時

・出荷後（発送メール配信後）の配送指定の変更はお受けできません。

・配送指定には、別途手数料をいただきません。

・配送日･時間指定等につきましては、天災･交通事情など予測できない事情によって、ご希望の通りにお届けできない場合がございます。

【海外発送】

誠に申し訳ございませんが、日本国外への発送は一切承っておりません。予めご了承下さい。

【納品書】

・ご注文の納品書は、基本的に同梱にてお届けになります。

・ご注文時にお届け先を別途ご指定いただいている場合、納品書はご注文者様のご住所へ商品発送日に別途郵送させていただきます。

・お届け先を別に指定されていて、納品書も同梱をご希望される場合には、ご注文時にお申し付け下さい。

送料について

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■ご注意■

オンライン注文による送料は、60サイズ（2kgまで）で自動計算されます。

まとめ買いにより同時に複数の商品を同梱する際は、このサイズ（重量）を超える場合があり、自動計算により算出される送料と異なる場合がございます。

このような場合は、クレジットカードによる決済（現在導入を検討中）をご利用いただくことができませんので、ご注意下さい。

オンライン注文の際に自動返信されるメールでは、あくまでも2ｋｇでの計算で表示されております。

その後、あらためて弊社担当者より差し上げます確認メールにて、送料を含む総額を再度ご確認くださいますようお願い申し上げます。

また、コレクト（代金引換）をご利用のお客様は、上記送料に加え代引手数料300円が別途加算されます。

一部地域および離島の場合は追加料金がかかる場合もございます。またクール便・（代引き）のお取扱いができない地域もございますので、予めご了承下さい。

【送料】

下記の料金には、クール便の料金および消費税が含まれております。オンライン注文による自動計算では60サイズで表示されます。離島や一部地域につきましては、追加料金がかかる場合がございます。

単位：円

地域	都道府県	60サイズ（2kgまで）	80サイズ（5kgまで）
北海道	北海道	1,790	2,000
北東北	青森・秋田・岩手	1,370	1,580
南東北	宮城・山形・福島	1,370	1,580
関東	茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨	1,160	1,370
信越	長野・新潟	1,160	1,370
北陸	富山・石川・福井	1,050	1,260
中部	静岡・愛知・岐阜・三重	1,050	1,260
関西	京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫	950	1,160
中国	岡山・広島・山口・鳥取・島根	950	1,160
四国	香川・徳島・高知・愛媛	1,050	1,260
九州	福岡・佐賀・長崎･熊本・大分･宮崎・鹿児島	950	1,160
沖縄	沖縄	1,470	2,000